Trabalhar no time de atendimento da Agência Dom tem como missão: atender os clientes e realizar a ponte entre eles e a operação da agência.
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES
- Garantir a entrega dos trabalhos previstos em contrato de cada projeto;
- Solicitar aprovações e correto cumprimento dos prazos da equipe e também dos clientes;
- Agendar reuniões, realizar pauta e atas de cada encontro. Observações: todas as reuniões são gravadas e quase todas acontecem de forma online pelo Google Meet. Em raríssimas excessões, essas reuniões são ou podem acontecer de forma presencial;
- Acompanhar os indicadores de performance dos clientes e propor ideias de melhoria sempre que possível.
DIA A DIA DA VAGA
- Fazer contato por telefone, email e whatsapp com os clientes;
- Acompanhar a ferramenta de gestão de projetos afim de repassar para os clientes os jobs que precisam de aprovação;
- Avaliar cada trabalho e solicitar modificações caso necessário;
- Após cada aprovação, providenciar as devidas publicações ou enviar para que a equipe interna realize as mesmas;
- Preocupação genuína com as dores e objetivos de cada cliente.
POR QUE TRABALHAR NESSA AGÊNCIA DE MARKETING DIGITAL
- O MKT Digital é o segmento de marketing que mais cresce em todo o mundo;
- Agência de marketing digital em franco crescimento;
- Time jovem, plural, alto astral, cheio de gás, e altamente engajado;
- Possibilidade de crescimento profissional;
- Acesso a conteúdos e certificações do Google, Facebook, RD Station, Reev e CLINT HUB;
- Treinamento completo para as atividades a serem realizadas: Metodologia, abordagem, ferramentas e prática;
- Dress-code flexível;
- Trabalho 100% retomo ou híbrido (escritório da agência agência e home-office)
REQUISITOS:
- Organização;
- Conhecimento no pacote office ou google docs;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Vontade de aprender;
- Atenção com as metas dos entregáveis e resultados dos entregáveis alcançados pelos clientes;
- Assumir responsabilidade (sentimento de dono);
- Home office apropriado, notebook próprio e internet banda larga em casa.
SERÁ CONSIDERADO COMO DIFERENCIAL:
- Proatividade (sabe aquele profisisional que não pergunta coisas que o google responde?)
DADOS DA VAGA
Salário compatível com o mercado.
Em casos de trabalho híbrido (escritório da agência agência e home-office), vale transporte dos dias de visita ao escritório.
Local: Belo Horizonte
Regime de contratação: CLT ou PJ