A Dra. Angélica Prado, é uma dermatologista, que dirige uma clínica que se destaca na oferta de tratamentos e procedimentos estéticos essenciais para promover um envelhecimento saudável, como BOTOX, Bioestimuladores, BBLazer Lavieen, Ultraformer MPT, entre outros.
O case da Dra. Angélica também é um ótimo exemplo de como a implementação de estratégias bem pensadas podem ampliar a visibilidade da marca e alcançar resultados positivos.
Necessidade do cliente
O objetivo principal da Dra. Angélica é aumentar o reconhecimento de sua marca. Isso inclui atrair mais visitantes para o site e consequentemente aumentar a taxa de conversão.
Estratégias usadas pela agência DOM
A primeira ação realizada pela agência DOM no case da Dra. Angélica Prado foi um estudo dinâmico para entender a fundo os principais gargalos do site, identificando os principais pontos de melhoria.
A partir disso, a agência iniciou uma reformulação completa do conteúdo do site da Dra. Angélica. O objetivo não foi apenas modernizar a página, mas também otimizar o conteúdo, visando melhorar a experiência do usuário, facilitar a navegação e incentivar ações desejadas, como agendamentos e consultas.
Além disso, uma estratégia atual de produção de conteúdo foi implementada para as redes sociais. Isso envolveu a criação de material informativo e atraente sobre os tratamentos e procedimentos estéticos oferecidos pela clínica.
Adicionalmente, foram criados anúncios específicos voltados para o público-alvo da clínica, direcionando-se especialmente a pessoas interessadas em estética e cuidados dermatológicos.
Reconhecendo a necessidade de uma gestão mais eficaz dos contatos e dos processos comerciais, a Agência DOM auxiliou na implementação e treinamento de um sistema CRM (Customer Relationship Management) eficiente na clínica. Além disso, foram fornecidos treinamentos internos para a equipe comercial, capacitando-os a utilizar plenamente essa ferramenta.
Resultados obtidos
Com a implementação das estratégias aplicadas pela Agência DOM, o case da Dra. Angélica Prado apresentou resultados notáveis. A otimização do site, além de enriquecer a experiência do usuário, impulsionou as conversões, levando a um aumento de aproximadamente 600% nas visitas ao site. Esse crescimento é uma evidência clara da eficácia das estratégias, que estão atraindo um maior fluxo de visitantes para o site.
Adicionalmente, houve um aprimoramento no tráfego orgânico de pesquisa, o que contribuiu para a melhor colocação do site nos resultados de busca do Google.
Além disso, a estratégia de produção de conteúdo e divulgação nas redes sociais se mostrou eficaz, aumentando a visibilidade dos tratamentos e procedimentos estéticos oferecidos pela Dra. Angélica. Isso resultou em um aumento de 55,4% nas visitas ao Facebook e um aumento de 79,5% no Instagram.
As interações nas páginas também estão aumentando, com um aumento de 92,6% nas curtidas de páginas no Facebook e um crescimento de 244,8% nos seguidores do Instagram.
A criação de anúncios direcionados ao público-alvo da clínica resultou em um notável aumento na visibilidade, atraindo um público interessado em estética e cuidados dermatológicos.
Além disso, a implementação e treinamento eficaz do CRM contribuíram para melhorar os processos comerciais, proporcionando um gerenciamento mais eficiente das interações e proporcionando uma análise mais aprimorada da eficácia das estratégias.
Assim, o case da Dra. Angélica Prado é um exemplo marcante de como estratégias bem aplicadas podem impulsionar a visibilidade da marca e alcançar resultados significativos. A Agência DOM se orgulha de ter contribuído para o sucesso desse projeto.