O mercado se torna ainda mais competitivo, conforme o avanço da tecnologia. Dessa forma, a adoção de diferentes estratégias de vendas se torna necessária. Um método tradicional e bastante eficiente é o outbound marketing.
Para quem ainda não sabe, existe uma grande diferença entre o modelo inbound e o outbound. Em síntese, o inbound visa atrair os clientes através de estratégia de conteúdo, SEO e mídias sociais.
Já o outbound tem o objetivo de buscar os clientes através do telefone, outdoor, spot, flyers, entre outros meios.
Apesar do inbound ser um método mais novo de atração de leads, por outro lado o outbound ainda se mostra eficiente nas estratégias de prospecção.
Dessa forma, com base na introdução, neste artigo falaremos sobre o outbound marketing. Apresentaremos as principais vantagens e as principais dicas de como melhorar o seu processo de vendas, utilizando a estratégia.
O outbound marketing e as suas principais vantagens
Em suma, o termo outbound foi cunhado em 2006, no intuito de contrapor o, naquela época, ainda recente, inbound marketing.
O outbound é conhecido por marketing tradicional e vem ressaltando sua força no mercado. Ele mostra que a prospecção ativa ainda possui a eficiência necessária para alavancar as vendas de modo rápido e efetivo.
O impacto do outbound pode ser mensurado, diferente do que alguns pensam. Dessa forma, é possível ter acesso aos resultados das campanhas que forem feitas.
As estratégias podem ser direcionadas com rapidez e mais assertividade, pelo fato do outbound ser de fácil mensuração. Do mesmo modo, os resultados são obtidos em menos tempo que o inbound e as decisões são tomadas em um curto espaço de tempo.
Para quem deseja vender de uma maneira mais rápida e eficiente, o outbound é uma escolha muito boa.
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Faça a criação de uma lista sólida
O primeiro passo a ser realizado em qualquer estratégia de marketing é a preparação do público-alvo.
No outbound não é diferente. Conhecer sua persona, os caminhos para chegar até ela e o momento exato, já adianta todo o processo.
Procure leads que tenham perfil e demonstre interesse pelo tipo de produto ou serviço que você oferece.
Existem diversas maneiras de montar uma lista de contatos confiável: listas de eventos, ações de co-marketing, plataforma de prospecção com pesquisas ilimitadas, entre outros.
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Prepare toda a equipe e todas as ferramentas
É importante manter o foco em montar uma equipe preparada, para otimizar processo em vendas outbound. O objetivo é guiar o prospect/lead pela jornada de compra.
Nesse ínterim, sua equipe deve levar em consideração as reais expectativas quanto aos prospects e se mostrar preparada para guiar o prospect/lead pela jornada de compra.
Do mesmo modo, sua equipe deve ter em mente as expectativas reais quanto aos prospects e se mostrar preparada para oferecer uma proposta de valor adequada às necessidades apresentadas.
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Monte o seu discurso
Montar um discurso coeso também é uma boa dica para vender bem no processo outbound.
Após levantar as informações iniciais e montar a lista de contatos, chegou o momento de criar a abordagem que será utilizada na cold call.
O discurso tem que ser pensado para se adaptar à situação do cliente. O objetivo é sanar dores e solucionar problemas. Ser persuasivo é fundamental.
Viu como o outbound pode ser um método bastante eficaz para o segmento de vendas? Seguir as dicas apresentadas pode representar sucesso ao seu negócio.
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