Inbound Sales é o termo que se refere à aproximação do lead e acima de tudo, de cumprir as necessidades dele, ou resolver o problema de um cliente antes mesmo de pensar em vender seu produto ou serviço para eles.
O Outbound Marketing se concentra principalmente em impulsionar as vendas, mas para as Inbound Sales, um relacionamento com o consumidor começa depois de resolver seu problema.
Para que esses conceitos fiquem mais claros em sua mente e esse tema seja mais bem destrinchado, nesse post preparamos algumas informações muito importantes. Acompanhe agora!
O processo de Inbound Sales
Assim como começamos a tratar, o Outbound Marketing empurra produtos, mas o conceito de Inbound Sales é uma estratégia de atração que atrai clientes para você e aqui, temos o processo que se segue:
- Ela começa com a captação de clientes para o seu site;
- Uma vez que as pessoas acessam o endereço, você trabalha para transformá-los de visitantes para leads;
- Depois disso, você amarra as pontas em uma tentativa de fazê-los comprar o que você tem a oferecer;
- Finalmente, você deve os envolver continuamente para gerar maios satisfação, e isso não só vai torná-los clientes fiéis, mas também irá transformá-los em embaixadores da sua marca, promovendo suas vendas.
Técnicas para utilizar o Inbound Sales
O uso de técnicas de marketing de conteúdo é sua maior ferramenta para aplicar de forma consciente o Inbound Sales, e algumas das técnicas a utilizar são:
Search Engine Optimization (SEO)
Seu site precisa de otimização para dar aos usuários a melhor experiência quando estiverem visitando ele. Além disso, ao adotar essa técnica de otimização, você estará usando o que melhor funciona para alavancar os conteúdos da sua página.
Marketing de conteúdo
Esta é a espinha dorsal do seu site, e você precisa disso para criar um conteúdo forte, e que forneça informações valiosas para os clientes. Dessa forma, eles vão voltar muitas vezes para saber cada vez mais sobre o que você tiver para falar.
Vantagens em se usar o Inbound Sales
Se você tem acompanhado o post até aqui, já notou alguns vários pontos desse item, certo? De toda forma, vamos clarear ainda mais as coisas sobre isso.
Com o Inbound Sales, sua empresa e seu departamento de vendas, deixa de ser uma marca que visa empurrar produtos e serviços goela abaixo dos clientes, e passa a gerar conteúdo e interesse nas pessoas, trazendo elas até você.
Como isso funciona?
Muito simples, com o avanço da tecnologia e as pessoas tendo cada vez mais controle sobre o que elas consomem, falar que naquele momento, o público deve para assistir seu comercial é coisa do passado.
Com isso, é preciso fazer com que seus leads tenham o interesse de ir até você, saber do seu produto e consumir o que você tem para oferecer, e isso só acontece se o que você oferecer for realmente relevante.