A automação de marketing e o e-mail marketing são duas ferramentas muito importantes, podendo-se até dizer cruciais, para qualquer campanha de marketing de conteúdo que sua empresa deseje realizar.
Apesar disso, é importante compreender as diferenças entre cada uma dessas ferramentas e, assim, fazer uso de sua aplicação de forma muito mais assertiva. Para ajudá-lo com essa questão, preparamos no post de hoje algumas características que diferem bem cada uma das ações. Acompanhe!
Diferença temporal
A primeira diferença clara entre e-mail marketing e automação de marketing é a questão do timing. Toda campanha de e-mail segue alguns passos padrão: criar o e-mail, segmentar a base (ou não), revisar tudo para agendar o disparo, enviar e analisar o resultado.
Fazendo isso, partimos do princípio que todos os destinatários possuem interesse naquele tema, naquele momento, independentemente de quais ações ele já realizou, quando foi a última conversão, etc.
Já em um fluxo de Automação de Marketing, aqueles passos padrão podem mudar bastante. Uma vez planejado o fluxo e criados os e-mails, todo lead que atingir determinado perfil de segmentação começa a receber imediatamente os e-mails daquele fluxo específico.
Em suma, é o próprio lead quem define qual e-mail irá receber e quando começará a receber, de acordo com as informações que ele fornece e ações que ele realiza.
Diferença de estágio de compra
Uma coisa é certa: em um cenário onde a venda é mais complexa, é difícil ter um ciclo de vendas com poucos dias. Isso quer dizer que não é muito eficiente fazer uma campanha de e-mails de meio e fundo de funil para toda a base de leads.
Enviar o material certo, para os leads certos e no momento certo faz bastante diferença na eficiência e resultado das campanhas. Já a automação de marketing permite fazer isso de uma maneira mais rápida e inteligente.
Resultados diferenciados
Conforme vimos, os resultados da Automação de Marketing não devem ser medidos apenas através das taxas de abertura, clique, etc., mas pelo seu real impacto no time de vendas. Resumindo, devemos ter em mente que E-mail Marketing e Automação de Marketing não são a mesma coisa. Na verdade, elas podem e devem trabalhar juntas para gerar mais e melhores oportunidades de negócio.
A diferença crucial é que Automação de Marketing deve ser pensada como uma ação contínua que ocorre ao longo do tempo, e não um evento pontual como é o E-mail Marketing. Também deve-se levar em consideração que a Automação é uma poderosa ferramenta de vendas que influencia diretamente nos resultados da empresa.
Esperamos que tenha gostado do nosso post de hoje e que essas dicas o ajude a melhor compreender a importância de investir em automação de marketing. Quer saber ainda mais sobre esse assunto? Então baixe agora nosso e-book e descubra os benefícios de uma campanha de qualidade!