Se você está administrando um negócio, é importante ter uma lista de clientes saudáveis para as quais você possa comercializar. Um método comum para adquirir leads é por meio de tráfego pago. No entanto, simplesmente adquirir leads não é suficiente. Você precisa gerar leads qualificados para que a sua equipe comercial possa trabalhar. É aqui que entra a importação da sua lista de clientes.
Para explicar esse assunto, trouxemos este artigo, onde falaremos sobre a importação da lista de clientes para as ferramentas de tráfego pago, como utilizá-la para qualificar o seu público, e quais são os benefícios.
Do que se trata a lista de clientes para alimentar as ferramentas de tráfego pago?
A lista de clientes é simplesmente um mailing ou banco de dados de clientes e suas informações de contato.
Essas informações podem incluir nomes, endereços, números de telefone, endereços de e-mail e qualquer outro detalhe relevante sobre o cliente.
A lista de clientes da sua empresa é um ativo valioso para qualquer negócio. Ela consiste nos detalhes de contato de pessoas que já demonstraram interesse em seus produtos ou serviços; permitindo que você direcione sua publicidade para um grupo específico de pessoas com maior probabilidade de adquirir novos clientes com perfil ou comportamentos semelhantes.
Importância da lista de clientes para alimentar as ferramentas de tráfego pago
No tráfego pago, a importação da lista de clientes é muito importante, pois permite qualificar com mais precisão o público de suas campanhas e direcionar para pessoas com maior probabilidade de conversão.
Existem várias razões pelas quais a importação de uma lista de clientes pode ser benéfica para uma empresa:
1. A primeira, sem dúvida alguma, é poder anunciar para quem já é seu cliente. Essa estratégia pode te ajudar a oferecer novos produtos ou serviços para quem já é seu cliente de alguma forma. É muito comum os clientes não saberem de tudo que você oferece simplesmente porque você não divulga.
2. Permite segmentar o direcionamento do público das suas campanhas e anúncios com mais eficiência. Afinal, você está informando para o Google Ads ou para o Facebook Ads por exemplo, qual é o perfil do público que você gostaria de atingir.
3. Permite atrair públicos semelhantes, de acordo com o comportamento da sua base já existente.
Como criar uma lista de clientes?
A melhor forma de criar uma lista de clientes é olhar para as próprias ferramentas que você já possui. Por exemplo, você pode exportar do seu ERP, pegar os contatos da sua agenda física, exportar os seus contatos do WhatsApp, ou mesmo exportar do seu programa de emails como o Outlook por exemplo.
Outra maneira é criar sua própria lista capturando leads de seu site por meio de formulários de captura de leads em cada página.
Sugerimos que seu formulário sempre solicite o nome do visitante, endereço de e-mail e número de telefone com o código de área.
Você também pode oferecer um incentivo pelo preenchimento do formulário, como desconto, acesso a um grupo vip, ebook ou frete grátis, por exemplo.
Idealmente, uma lista de clientes deve ter mais de 2.000 contatos, pois alguns contatos inevitavelmente serão inválidos. Caso não seja possível, a lista deverá conter no mínimo 1.000 contatos; menos do que isso, o Google Ads não aceitará.
Para importar a lista na ferramenta, ela deve estar devidamente formatada de acordo com as orientações da ferramenta.
A lista deve ser feita em planilha Excel, contendo nomes, e-mails e telefones com DDD (um contato por linha), conforme imagem abaixo:
Depois de ter uma lista de clientes, você pode começar a fazer marketing para eles e seus públicos semelhantes.
Em conclusão, a importação de listas de clientes para ferramentas de tráfego pago pode fornecer uma maneira eficaz de qualificar o público e garantir seu sucesso. Ele pode fornecer a capacidade de segmentar dados demográficos específicos com mais precisão e oferece às empresas acesso a opções avançadas de segmentação que não estavam disponíveis anteriormente. Ter acesso a dados tão detalhados pode ajudar as empresas a melhorar a eficiência de suas campanhas e otimizá-las para obter o máximo desempenho. Além disso, esse método elimina a necessidade de inserir manualmente as informações do cliente em cada campanha online, economizando tempo e recursos valiosos.
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